Support

Nos plateformes et services s'accompagnent
d'une assistance complète aux utilisateurs finaux

Nos services ne s'arrêtent pas à la mise en production de votre solution. Pour vous garantir une utilisation optimum de l'outil, nous avons mis en place une plateforme d'assistance personnalisée avec une communication continue, un suivi des incidents en ligne et des conseils techniques d'experts.

 

En cas de problème Veuillez utiliser "Jose",notre Journal des évènements significatifs pour ouvrir et suivre vos demandes de support jusqu'à leur résolution.

 

En cas de situation d'urgence Veuillez nous appeler au support téléphonique pour une assistance technique d'urgence

REMARQUE : dans tous les cas, vous devez saisir une demande de services via "Jose" pour le suivi de votre dossier

* Champs obligatoires

Contactez-nous pour discuter
de vos besoins de services

  +33 (0)1 84 17 48 26

  contact@qualco.fr

  Formulaire de contact